Для дизайна заявки на подачу в приложении референсов такой фичи взять было неоткуда. Это был вызов для дизайн-команды: придумать то, чего еще ни у кого нет. Похожую услугу предоставляет компания Anytime Prime, но она работает совсем иначе. Прямого аналога на рынке нет. Итоговый вариант дизайна мы выработали примерно за две недели.

Макеты команда из трех человек собирала из набросков, подготовили много черновиков. Для UX-тестирования прототипы оформили в Figma, давали респонденту ссылку и он как будто бы в реальном приложении мог оставить заявку.

От бета-тестирования до раскатки на первых пользователей программы лояльности Ситидрайва прошло две недели. Мы готовились вылавливать большое количество багов и такая скорость стала для нас неожиданной. Критичных нюансов при тестировании работы фичи в приложении мы не обнаружили.