Тинькофф самовольно подписывает документы ПЭП, автоматически генерируемой при входе в приложение

После истории с получением согласия на обработку биометрии при входе в приложение я написал заявление в Роскомнадзор. В ответе на данное заявление выяснились совершенно чудесные подробности.

Оказывается при входе в приложение Тинькофф самовольно, без моего согласия, сгенерировал простую электронную подпись и с её помощью подписал согласие на обработку биометрических данных, текст которого я даже не видел.

Также, этот самый лучший и честный банк в мире на полном серьёзе утверждает, что вот это - "понятная форма донесения информации о целях получения" согласия:<br />
Также, этот самый лучший и честный банк в мире на полном серьёзе утверждает, что вот это - "понятная форма донесения информации о целях получения" согласия:
(скриншот из статьи https://habr.com/ru/news/775720/ )<br />
(скриншот из статьи https://habr.com/ru/news/775720/ )
Тинькофф самовольно подписывает документы ПЭП, автоматически генерируемой при входе в приложение

Роскомнадзор посчитал, что с этой схемой все в полном порядке, но усмотрел формальное нарушение в тексте согласия и героически погрозил банку пальчиком:

Тинькофф самовольно подписывает документы ПЭП, автоматически генерируемой при входе в приложение

Что мы имеем в сухом остатке:

1) Вы подписываете договор, который автоматом означает принятие условия обслуживания, в которые банк вносит совершенно произвольные изменения.

2) Банк самовольно выпускает ПЭП без вашего ведома, которой может подписать любой документ без вашего согласия, текст которого вы даже не увидите.

3) Любое подобное действие может быть инициированно в любой момент использования приложения или банкомата.

Что мешате банку выдать аналогичным образом кредит или подписать за вас согласие не любые действия с вашими средствами мне не понятно. Судя по позиции РКН - ничего.

Доверять такому банку или нет - дело ваше. Лично для меня ответ очевиден - закрываю счёт и пишу жалобу в ЦБ.

Ссылка на приёмную ЦБ:

Тема обращения: "Намеренное введение в заблуждение при оказании услуги (Мисселинг)"

5
14 комментариев