Avito в очередной раз пробивает дно!
Авито как всегда хвастается тем, что ещё не сделали до конца и из-за этого как всегда страдают остальные!
04.02.2024 подключил я услугу тариф «Максимальный» менеджер Даниил обещал, что данный сервис позволит улучшить Ваш магазин приведёт новых клиентах и с данным сервисам Вам не придётся каждый раз менять объявления, что вы сможете авито пользоваться как полноценным сайтом, за такие привелегии Вам придётся заплатить ВСЕГО каких то 4000 в месяц.
Активировав данный сервис и воспользовавшись услугой автозагрузкой, я заметил, что она не корректно работает, и оставил обращение в службу поддержку, что остатки не выгружаются с файла который весит на Яндекс диске. Оператор удивился и начал мучать меня своими однотипными фразами, после того как всё-таки они приняли мое обращение, начали уже писать на почту и говорить, что у меня все в порядке. Далее они вообще не находили ошибку и так далее после чего они вообще пропали и больше не отвечали. Звоня через день, каждый раз слышал, ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮ КОГДА РЕШАТ ДАННЫЙ ВОПРОС, более того они сказали, что в раздел разработки передали сразу. То есть КОМПАНИЯ АВИТО не может решить вопрос уже месяц!!!!
КЖадный день обещают и не решают.
Видимо им не понравилось, что я им звоню и требую чтобы они включили функцию за которую я плачу, так как они сразу закинули мой аккаунт в тестовую группу без моего согласия!
Начиная с 27.01.2024 сервис стал работать по другому! Мне добавили возможность оставлять клиентам отзыв, но взамен они забрали возможность, чтобы мне оставляли отзывы!
Естественно в стили авито, не предупреждать своих клиентов, а просто сделать так как нужно им и плевать на законодательство и плевать на то что они оказывают услугу им даже наплевать на то что им пишут, что у них есть проблема. Они просто строчат обновление и не знают кому оно введётся.
На портале VC.Ru есть представитель авито. Так он мне прямо заявил, что на меня указал рандомайзер и ничего они поделать не могут!
В грубой форме ссылаясь на то, что у них в правилах написано цитирую ( По условиям использования Авито мы даем возможность использовать сервис в том виде, в каком он доступен на момент обращения пользователя.)
Для тех кто не знает авито - это посредник, они выполняют посреднические услуги и вот эти приписки это для бабушек и дедушек. Все их правила перечёркиваются ровно в тот момент когда они начинают выполнять услуги.
5 июля 2023 года они так же засунули меня в тестовую группу я их просил удалить из неё. Тем самым показал, что я не хочу тестировать сырой тестовый экземпляр. Я им написал это.
То есть вы проигнорировали мое обращение и специально повторно отправили меня в тестовую группу.
Для сотрудника авито!
Если вы думаете, что на вас управы нету, можно сделать прецедент, чтобы люди видели где есть лазейки в ваших правилах, но я ещё раз призываю вернуть все на своё место и тестировать на других аккаунтах. Кто дал вам согласие на это! Ну или на своих сотрудниках, если вы думаете, что этой припиской сможете в суде оправдаться, то давайте работать в этом направлении, не забывайте, что вы предоставляете услуги и взымаетесь за просмотры денежные средства, тем самым вы выполняете услугу каждый день.