Бездействие авито

Здравствуйте, я организовал онлайн магазин по продаже муравьёв на авито. Занимался этим около 2 лет. Профилю 3 года. Имел 122 положительных отзыва. 2 марта 2024 пришла блокировка. По якобе подозрительной активности. Написал в поддержку, номер обращения 46864352. Как итог, сказали что нужно пройти проверку. Но вопрос в другом.. как я пройду проверку если не могу войти в профиль? Написал по поводу этого в поддержку. Сказали что передадут техническим специалистам 😂. Уже с воскресенья , 3 марта, нет никакой информации. Просто отписываются шаблонными фразами, как под копирку. Впоследствии и вовсе перестали отвечать в поддержке

Это что вообще такое? Почему, если конкурент покупает искусственные жалобы на мой профиль, то благодаря бот-жалоб, профиль автоматически блокируется? Я у меня был прекрасный сервис, а сейчас ничего нет. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением со стороны авито.. а ведь я ещё и деньги плачу за просмотры