Cdek shopping привез электробайк за 2 месяца
Первоначально CDEK.Shopping должен был привезти мне электроскутер из Китая за 45 рабочих дней. Специально приложу вырезку с этой информацией с сайта:
Я оформил свой заказ как и полагается на сайте cdek.shopping весной этого года, если быть точным 25 апреля. Оплату произвел сразу (постоплаты, или рассрочки, к большом сожалению, у них нет). Чек пришел на почту:
Я как послушный покупатель стал ждать. Признаюсь, перед тем, как оплатить и все оформить я прочитал отзывы про сдэк шопинг, и конкретно по срокам понял, что скорее всего встряну. Поэтому, когда через 2 недели статус моего заказа был все еще «В работе» начал стучаться в поддержку с вопросами. Там мне ответили, что заказ мой в работе и после того, как байк выкупят об этом появится информация в личном кабинете. Окэй, жду. Прошла еще 1 неделя, поддержка со мной больше не связывалась, но статус наконец-то изменился на «Выкуплен». Опять ожидание. Только 28 мая мой электробайк оказался на таможне, о чем пришло уведомление на мою электронку. И только 17! Июня его привезли уже в мой город. С 28 мая по 17 июня – это 3 недели, 3 недели сдэк шоппинг вез его по территории России. Мне сложно дается эта информация. Безусловно, я был предупрежден о таких сроках, но…все же не понимаю, почему внутри страны это происходит так медленно.
После уже получения своего байка могу отметить такие моменты по сервису:
+ каталог товаров (некоторые модели байков, ноутбуков, телефонов просто не найти на нашем рынке)
+ цена (не на все естесно, но есть вкусные цены)
+ оплата рублями и один раз
+ проблемы по выкупу и таможне сервис берет на себя
+ забрать заказ только с документами можно. И это плюс, когда речь идет о дорогостоящих товарах
- сроки доставки больше, чем указаны на сайте
- нет рассрочки и постоплаты
Я не сильно переживал насчет внешнего вида байка, поскольку сдэк шопинг несет сам ответственность за целостность упаковки и прочее. С этим моментом все хорошо. Но вот захочу ли я ждать в следующий раз опять 2 месяца не знаю, наверное, все зависит от самого товара.