Авито решите, пожалуйста, вопрос наконец с лживым отзывом! (размещение одного и того же ЛОЖНОГО отзыва множество раз)

Здравствуйте.

Номер моего аккаунта 94 232 253 , имя как в профиле.

С 3 марта 2024 года меня преследует (шантажирует) пользователь Владимир Витальевич, он постоянно перевыставляет один и тот же ЛОЖНЫЙ отзыв обо мне, который порочит мою репутацию как продавца.

Он удаляет один и тот же отзыв, и публикует его заново. Таким образом его отзыв всегда висит самым последним (в ТОПе), и мне каждый раз приходится выпрашивать отзывы у других покупателей, чтобы перекрыть этот ЛОЖНЫЙ отзыв, а также писать ответ на него, т.к. мой ответ под отзывом пропадает всякий раз после того, как Владимир Витальевич удаляет свой отзыв и переписывает его заново с той же оценкой (3 звезды).

Это прямое нарушение пункта правил отзывов Авито №11: (видны признаки накрутки или недобросовестности автора), но система отзывов Авито продолжает пропускать его отзывы, и таким образом Владимир Витальевич накручивает мне негативный рейтинг.

Первый его отзыв был опубликован 3 марта 2024 года.

Авито решите, пожалуйста, вопрос наконец с лживым отзывом! (размещение одного и того же ЛОЖНОГО отзыва множество раз)

Затем он удалил свой предыдущий отзыв с моим ответом, и разместил тот же самый отзыв повторно 13 апреля 2024 года, но я написал жалобу модераторам, и его этот отзыв исчез на пару месяцев, Вот ссылка на мой пост в приёмной и скриншот отзыва:

Авито решите, пожалуйста, вопрос наконец с лживым отзывом! (размещение одного и того же ЛОЖНОГО отзыва множество раз)

30 июня 2024 года человек с ником Владимир Витальевич вновь разместил тот же самый ЛЖИВЫЙ отзыв обо мне, но почему-то на другое объявление, которое было снято с продажи 3 ГОДА НАЗАД !

Авито решите, пожалуйста, вопрос наконец с лживым отзывом! (размещение одного и того же ЛОЖНОГО отзыва множество раз)

Кроме того, отзыв нарушает следующий правила Авито:

1. Пункт правил отзывов Авито №1: В отзыве присутствуют негативные комментарии о моей личности, комментарии по поводу моего характера и общего подхода к сделке ("надменная форма ответов", "предвзятое отношение", "неуместные комментарии"). Это нарушение правил платформы в части запрещенного контента или агрессивного поведения. Утверждения никак не проверяются Авито

2. Пункт правил отзывов Авито №3: Ложные утверждения: Отзыв содержит несоответствующие действительности утверждения о том, что товар не соответствует описанию и имеет некоторые проблемы (ревизия 1.0 вместо 1.1, отсутствие кнопки запуска и других функций). Если эти утверждения являются ложными или неточными, то это нарушение правил.

Вывод: теперь ЛЮБОЙ покупатель может испортить репутацию абсолютно любому продавцу, сделав ему всего один звонок, договорившись о сделке, но не приехав на встречу, а затем написать ему ЛОЖНЫЙ негативный отзыв, но Авито не будет требовать подтверждения его слов (чек или переписку), а попросту опубликует этот отзыв.

В дальнейшем этот самый покупатель будет иметь возможность НАКРУЧИВАТЬ этот же самый отзыв (немного меняя текст) неограниченное количество раз, тем самым выводя этот отзыв в ТОП, а Авито всякий раз будет пропускать этот отзыв. И таким образом этот отзыв становится головной болью для продавца, хотя по правилам Авито покупатель имеет право опубликовать только один отзыв на один аккаунт.

АВИТО, прошу Вас вновь удалить ЛОЖНЫЙ отзыв, либо поменять ему статус, на "Не договорились", т.к. Владимир Витальевич СПАМИТ один и тот же ЛОЖНЫЙ отзыв, в котором приводятся недостоверные факты относительно моей личности (нарушение пункта правил публикации отзывов №1), и ЛОЖНЫЕ утверждения относительно моего товара.

2 комментария

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить

Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.

Но этот пользователь больше не сможет оставлять вам новые отзывы.

Ответить