Билайн не может исправить отображение аппера в тарифе UP
Доброго времени суток.
Чуть менее месяца назад я перешел с архивного тарифа Всё 4 02.2016 на тариф UP. При выборе было предложено 5 апперов, была выбрана пчела Базя (скидка на абонентскую плату на дополнительные номера + 50 Гб для семьи за соты как суперспособность).
При этом в приложении видно, что у меня почему-то аппер Пуш, но способность у меня от пчелы, а суперспособность - от кота, что не является правдой.
При этом если провалиться в самого аппера, то он корректный
А свои положенные 50 Гб интернета за соты я выбрать не могу.
Поддержка в чате говорит какие-то глупости про обновление приложения и про очистку кэша. Но я скачал старую версию приложения, которая вводилась только на заре Билайна, и там вообще видно, что аппер у меня - кот Пуш (скрин не сохранил). Получается, что соты накоплены, а подарок в виде 50 Гб мне не купить.
Тут налицо программная ошибка, которую мне не торопятся исправлять. Было оставлено обращение 2279888518, по которому подвижек нет, до этого по обращению просили отправить скрины, что я фактически дублирую тут, чтобы неповоротливый оператор понял, что да, и в приложении бывают косяки.
Жду исправления.