Яндекс доставка постоянный перенос срока доставки. Отсутствие информации от поддержки.

С 31 августа идёт доставка LO-448266704 по Москве заказа (был отправлен документ). Уже 5 раз переносился срок.

Информацию о сроках поддержка предоставить не может. Забрать самостоятельно из промежуточной точки невозможно.

Т. к. жду документ, который мне необходимо предоставить по назначению,нахожусь в очень неприятной ситуации. Не могу даже назвать сроки, в течение которых этот документ будет получен.

Ответы от поддержки просто шаблонные, никакая поддержка не оказывается.