Мегамаркет - отвратительное место покупок

Здравствуйте, заказ от 9364503649291 от 25.03.2024 с Мегамаркета (продавец kotofоto.ru г. Санкт-Петербург проспект Юрия Гагарина 32. 6Б). Газонокосилка Зубр ГСЦ-42-2000 2000 Вт. Через пол-года газонокосилка сломалась и была отвезена по гарантии в АВТОРИЗОВАННЫЙ сервисный центр ЮТЭК-ТЕХНО г. Казань. Вердикт сервисного центра - газонокосилка неремонтопригодна, выдан акт о неремонтопригодности и указано, что стоимость товара должна быть компенсирована производителем. Газонокосилка была отправлена почтой в магазин, который получил её 15.10.2024 и теперь не хочет компенсировать деньги, тянет время, ссылаясь на какие-то дополнительные проверки, что противоречит статье 18 Закона о защите прав потребителей РФ. Насколько правомерно поведение продавца и что делать в такой ситуации?