Скрытая комиссия, про которую даже поддержка не знает или что?

Заметил я тут в финансах такую строку:

Стало интересно, что это и через поиск у них нашел следующее: 
Стало интересно, что это и через поиск у них нашел следующее: 
О какой интеграции вобще идет речь, если вы сами отвозите товар на своем авто вообще не понятно и даже смешно😂, ну да ладно. Речь не об этом сейчас.
О какой интеграции вобще идет речь, если вы сами отвозите товар на своем авто вообще не понятно и даже смешно😂, ну да ладно. Речь не об этом сейчас.

Вобщем эти 15р берутся за каждый проданный товар по всем схемам кроме FBO.

Странно думаю, что-то я не видел такого сбора в их информационной табличке, где пишутся расходы по схемам продаж.

Скрытая комиссия, про которую даже поддержка не знает или что?

Думаю ладно, пойду просто спрошу в поддержку, почему об этом обязательном сборе нет ни слова в этих информационных табличках.

Ну и как и следовало ожидать - поддержка озон вообще не понимает о чем речь, они не разбираются вообще в своей же системе и не понимают чего я спрашиваю.🙈

Скрытая комиссия, про которую даже поддержка не знает или что?
утверждают что этот сбор в 15р в этой обработке. Я говорю что это не то.
утверждают что этот сбор в 15р в этой обработке. Я говорю что это не то.
Они опять за своё.
Они опять за своё.
Ну и когда они заговорили о том, что они не могут изменить правила, я понял в очередной раз, что писать им что-то и пытаться объяснить - гиблое дело, ты им про одно, а они совсем про другое... К сожалению...🤦‍♂
Ну и когда они заговорили о том, что они не могут изменить правила, я понял в очередной раз, что писать им что-то и пытаться объяснить - гиблое дело, ты им про одно, а они совсем про другое... К сожалению...🤦‍♂

P.S. Вобще озон скатывается прям на глазах. С продавцов всё больше и больше хотят денег брать, взять хотя бы последнее нововведение об отгрузке в тот же день, когда они стали брать штраф, если не отгрузил в 24часа и все-равно на ваши настройки выходных и что это может быть воскресенье. А покупатели страдают от кучи шлака китайского напрямую от китайцев, который потом еще тот квест, чтобы вернуть.

Мы с озоном с самого начала, раньше продавали ноутбуки дорогие по 100-200тр за штуку, но сейчас на озон у нас только мелочевка по 1-2тр. Писали в поддержку много раз, чтобы они задумались, но в ответ глупые отписки. Жаль, но у их конкурента "желтого", намного лучше обстоят дела с поддержкой и открытостью по тарифам и если озон так продолжит себя топить, ничего хорошего не выйдет.

⁉Мне вот интересно - много продавцов знало об этих 15р обязательных к уплате с каждого проданного товара? Напишите плиз в комментариях, очень интересно, может это только я такой не внимательный.

2
2 комментария