До судебная претензия Авито Блокировка аккаунта

Мною создан подтвержденный профиль на сайте AVITO.RU под названием «Правила тюнинга», номер аккаунта 378652166. На протяжении этого времени аккаунт существует с рейтингом 5 звезд, большое количество довольных клиентов и основная клиентская база.
19 февраля служба Авито заблокировало мой профиль. При моем обращении в службу поддержки по телефону на горячую линию и на почту службы поддержки(обращение 58620942) мне ответили что профиль не может быть восстановлен.Несмотря на все мои попытки выяснить причину и добиться хотя бы временной разблокировки профиля (в некоторых случаях похожих на мою эта практика имеет место быть) я получала один и тот же ответ по шаблону, 3 дня жизни я потратила на выяснение причин по телефону и почте. Аккаунт заблокирован навсегда.
По моим предположениям причина , что объявление не соответствует описанию .Объявление соответствует описанию, но автомобили клиентов разных моделей и марок и характеристики требуются разные. При этом я предлагаю клиенту изготовить под заказ под их автомобиль и характеристики руль , если имеющийся у меня в наличии не подходит . Тем самым цена руля выложенного в объявлении и необходимого для клиента может различаться.
В данный момент пять клиентов, которые оплатили мне аванс и ждут свой товар ,остались без связи со мной . Нет никакой возможности с ними связаться чтобы передать им их товар или вернуть деньги помимо связи через заблокированный профиль на AVITO.RU.
В итоге, я потеряла аккаунт , в котором наработала кучу отзывов ,рейтинг и клиентскую базу. В глазах клиентов меня выставили мошенником, написали клиентам что я предлагаю сомнительные сделки. На основании чего и почему нет объяснений???? Значит, получается в любой момент, могут заблокировать твой профиль без объяснений. Так что, советую всем в будущем тщательно подумать над тем стоит ли связываться с таким сомнительным партнером. Почитав отзывы в интернете по создавшейся ситуации , я осознала, что таких вагон и маленькая тележка.Видимо, наши аккаунты с хорошими рейтингами уходят в чьи то руки. Почему бы и нет?!
Надо всем заблокированным объединится в одну компанию и тогда нам легче будет добиться справедливости.
Буду обращаться в органы Роспотребнадзора и другие надзорные органы за решением этого вопроса и ряду других вопросов: 1) Моральный ущерб нанесенный мне , 2) законность требований сервисом Авито биометрических данных пользователей, 3)безопасность хранения этих данных, 4) проверить качество оказываемых услуг этого Сервиса, 5) дальнейшая судьба блокированных аккаунтов с хорошим рейтингом, 6)проверить отсутствие следов мошенничества в регламенте работы сотрудников Сервиса .
#авитожалоба #жалобаавито #авито #наавито #авитоподдержка #авитоблокировка #авитомошенники #авитопомоги #авитотехподдержка #авитопретензия #авитоадминистраторы

1
1 комментарий