История о том как на Ozon торгуют воздухом а маркетплейс не несёт за это ответственности.
Ситуация, 21 числа сделала заказ (61171302-0074), прошла целая неделя но продавец так и не собрал его хотя должен был до 26 числа это сделать. Плюс ко всему два дня назад скрыл все свои товары с формулировкой "не доставляется в ваш город". На сообщения естессно, не отвечал. Сегодня 27, заказ отменён. Я покупала этот товар по скидке, теперь у других продавцов он стоит дороже на минимум 500 рублей. Я потеряла время, и деньги.
Что-ж, вещь нужна, перезаказываю у другого продавца (61171302-0077), через пару часов его вновь отменяют в одностороннем порядке, грубо нарушая договор купли-продажи.
Пробую заказать ещё раз этот же товар у третьего продавца (61171302-0078). Ценник естественно растёт. Спустя каких то пол часа товар мне даже собрали и он перешел в статус "Передаётся в доставку" но что бы вы думали происходит потом? Ха-ха! Верно! его отменяют!
А что Ozon? Всё это время я пыталась с ними связаться. Но всё что я получила в ответ, это шаблонные тексты с отписками о том что корова не их они просто площадка. Да, просто площадка с картинками, товары с которых нельзя заказать. Просто площадка, с продавцами торгующими воздухом и/или палью ведь Ozon не проверяет качество и наличие товаров у продавца. Просто площадка, которая значится в чеках но ни за что не хочет отвечать.