Ограничение доступа к счёту Яндекс.Банком
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваюсь с тем, что Яндекс блокирует счета без объяснения причин, без звонков и уведомлений. Просто заходишь и видишь это:
Уже почти неделю я не могу получить доступ к счёту, что очень неприятно, поскольку для меня это основной банк, где я и храню свои деньги.
Всё пытаюсь пробиться через техподдержку, но это всё равно что разговаривать с чайником или микроволновкой:
В чём смысл такой техподдержки, если мне даже ответить по-человечески не могут?
Хотелось бы, чтобы эта проблема решилась поскорее, иначе я буду вынужден обратиться в суд.
Обновление от 13.03.2025: вчера блокировку сняли, никаких разъяснений и уж тем более извинений от #яндекспэй не последовало. Трижды подумаю, стоит ли мне продолжать пользоваться этим банком в условиях такого отношения к лояльным клиентам.