Новая блокировка аккаунта Авито без объяснения причин
После публикации двух новых объявлений (по 1 в день) на 3 день внезапно выкидывает из аккаунта. Оказалось, что прилетела блокировка. Никаких пояснений какое именно правило нарушено не указано, также как и нет вариантов связи с поддержкой.
На аккаунте есть активные объявления с оплаченными платными услугами, также есть не потраченные бонусы на балансе. Была пройдена проверка по лицу и паспорту. Рейтинг профиля 5 звёзд, все покупатели остались довольны, никаких конфликтов и споров не возникало. Сведения в описаниях объявлениях всегда указывались максимально прозрачно и подробно, всегда делаю максимальное количество качественных фото, а в чате покупателю честно сообщались все характеристики товаровб Блокировка оказалась неожиданной и несправедливой, лишив меня доступа к аккаунту и объявлениям без возможности обжалования.
Связаться с вами по email от аккаунта я не могу, поэтому, как понимаю, единственный вариант решения вопроса — это обратиться через VC (тем более что в поддержке всё равно отвечают боты). Надеюсь, что здесь на проблему обратят внимание и помогут её решить. Как минимум хотелось бы получить объяснение причин блокировки, узнать можно ли её снять и если да, то как? И что будет с бонусами? Можно ли их перенести если разблокировка невозможна?
Идентификатор аккаунта не помню и проверить не могу, но могу сообщить привязанный номер телефона и почту в личные сообщения.