Как Авито не исполняет свои же правила (отзывы)

Это очередной пост, доказывающий как же поддержка Авито кладет на продавцов, а ведь именно эта категория пользователей дает им наибольшую прибыль (АвитоПро, платные объявления итд)

При этом поддержка не исполняет свои же прописанные правила.

В данном случае речь пойдет о разнице статусов "сделка сорвалась" и "не договорились"

Как видим - "сорвалась" предполагает какой-либо договор о встрече, осмотр товара или доставку.
Как видим - "сорвалась" предполагает какой-либо договор о встрече, осмотр товара или доставку.

Теперь о сути. Мне написал аккаунт с просьбой купить видеокарту, был на удивление крайне учтив, хотя отзывы о нем говорят об обратном (см фото)

тот самый персонаж
тот самый персонаж

Зачем-то решив связаться с ним я ответил на все интересующие вопросы. Попутно поняв, что человек не из моего города

Как Авито не исполняет свои же правила (отзывы)

При этом коробка от карты и чек у меня в другом месте, о чем указано в объявлении. Я объяснил покупателю, что мне необходимо время, чтобы найти коробку с чеком и в случае чего отправить ему повторно.

Как Авито не исполняет свои же правила (отзывы)

После чего, предвидя, что он сделает, я специально попросил человека сфоткать мне чек и карту и выслал в диалог, надеясь на понимание Авито.

Прошел буквально час и я предоставил фото, противоречащие отзыву
Прошел буквально час и я предоставил фото, противоречащие отзыву

И получил вот такой отзыв со статусом "Сделка сорвалась"

Выше в переписке я  указал, что мне необходимо время, чтобы их найти.
Выше в переписке я  указал, что мне необходимо время, чтобы их найти.

Возвращаемся в "правилам авито". Не договорились - это значит общение закончилось по телефону или в переписке. Что ровно и происходит тут. Поэтому я прошу переместить отзыв в раздел без рейтинга.

Кстати на вопросы чем не договорились отличается от сорвалась Авито отвечать почему-то боится

"спросите что-нибудь полегче"
"спросите что-нибудь полегче"
тут вообще игнор
тут вообще игнор

Вышел очередной пост нытья, но альтернативы этой площадки пока нет, поэтому приходится есть кактус дальше. Видим, что поддержка у них абсолютно никакая.

6 комментариев