Газпромбанк обманывает клиентов
Давно известно, что Газпромбанк "никакой" банк в плане работы службы поддержки, лояльности и скорости работы. В отделениях у них "черепашья" скорость об��луживания, огромные очереди, а они даже стульев не могут закупить, чтобы хватило всем. У них практически каждый раз бывают какие то ошибки.
Но в прошлом году была неплохая по условиям программа кешбэка, я в ней поучаствовал и в этом году порекомендовал карту другу.
Программа стала значительно менее интересна, но друг все же решил заказать карту. Оформлял при мне по моей ссылке 17.02.2025 г., я сам лично видел оформление. 19.02.2025 г. карту получил и активно пользуется. Я тоже совершал покупки по карте и в феврале и в марте.
Но КОНЕЧНО ЖЕ в очередной раз банк и его технические специалисты где то накосячили, а отвечает за это клиент и бонус в 1000 рублей для меня и 500 рублей для друга начислен не был.
01.04.2025 г. после нескольких дней я смог дойти до человека в чате с банком (там тупейший робот и вечно занятые сотрудники всегда). Составили обращение №2345668.
И конечно же ответили отказом без конкретики.
Я уверен на 100%, что все условия нами были выполнены, друг вообще бы не стал вашим клиентом без меня.
Но Газпромбанк в очередной раз пробивает дно.
Требую начислить бонус мне и другу сегодня же!