АО "Альфа-Банк" уничтожает нервные клетки. Опять.

Прошло больше двух лет с момента, как я прекратил любые взаимоотношения с указанным банком, зарёкся никогда ни при каких обстоятельствах с ним не работать, но за этот срок, видимо, собственная осмотрительность упала. Упала настолько, что я собственными руками подал заявку на оформление кредитной карты.

Далее события разворачиваются так: 25.11.24 я приезжаю в офис банка по адресу Варшавское шоссе 76 корп.1, подписываю анкету и согласие на обработку ПД (это важный момент), после чего в итоге мне предлагают абсолютно смешной лимит, не соответствующий тому, который был предварительно дистанционно "одобрен" и тому, который бы подошел для моих целей. Далее девушки-сотрудницы настойчиво продолжают уговаривать взять хотя бы такую кредитку (классическое "ну лишней же не будет") или на худой конец дебетовую карту. Получив от меня отказ по обоим предложениям и ответив на мой вопрос, что никаких продуктов в АБ на меня не открыто, меня отпустили с миром.

Через несколько дней я, переводя себе денежную сумму при помощи СБП, замечаю, что в списке доступных для перевода банков появился Альфа-Банк. В этот момент мне уже стало дурно, я позвонил на горячку, где узнал, что у меня открыт счёт, и выпущена карта к этому счёту (естественно о которой я знать не знал и видеть её не видел). Карту заблокировал, счёт закрыл. После чего лично приезжал, правда уже в другое отделение, и там уточнял, не открыто ли на меня в этом заведении что-нибудь ещё.

Тем не менее, возможность перевода мне по СБП в АБ осталась по сегодняшний день (!!!). Обращение по этому поводу на Банки.ру я оставлял, получил, как обычно, ответ, слабо соотносящийся с реальным миром. Проблема решена не была.

Вопрос
Вопрос
Ответ
Ответ

А вот так вот выглядит экран перевода по номеру телефона. Куда можно отправить деньги при отсутствии актуальных счетов -- даже не представляю. Вероятно, подогреть Фридмана на пенсии.

АО "Альфа-Банк" уничтожает нервные клетки. Опять.

В сухом остатке хочу сказать вот что: при первом обращении в отделение я точно подписывал заявку-анкету и согласие на обработку ПД, чётко помню. Я всегда, может и излишне бегло, но пробегаюсь по тексту, который подписываю в финансовых организациях. И, хоть убей, не подписывал я заявку на открытие дебетовой карты. А если же всё-таки подписывал, то почему мне об этом не сказали, когда мной был дан отказ в дальнейшем сотрудничестве ввиду неподходящего лимита? Чисто интуитивно для меня это выглядит чем-то на грани с мошенничеством в погоне за KPI по выдаче карт либо (либо уж не знаю с каким ещё умыслом). Не знаю, почему мне так везёт, но хочется забыть АО "Альфа-Банк" как страшный сон уже навсегда.

3 комментария