Тезисно про «Робокассу» для пострадавших
Если вы принимали платежи на сайте как физическое лицо, то наверное сейчас кусаете локти, потому Робокасса кинула с выплатами. Попробую кратко объяснить какие варианты остаются после длительных тупых диалогов с поддержкой:
- Выплат от Робокассы физ.лицам не будет, потому что деньги не у неё, а у ООО РНКО «РИБ».
- Дожидаться пока Робокасса сделает работу с самозанятыми — не вариант, потому что это никак не связано с текущими замороженными деньгами. Т.е. те деньги, которые зависли, в личных кабинетах скорее всего обнулятся (год обнулений). Точнее, обнулится строчка о вашем балансе.
- Файл, который Робокасса прислала как инструкцию — не имеет никакой пользы. Инструкция и прилагаемый образец применимы для организаций, состоящих в системе страхования вкладов, но РНКО «РИБ» не является участником системы страхования вкладов (о чём говорит он сам на своём сайте: https://ribank.ru). Т.е. это как инструкция к чайнику, хотя у вас в руке сковородка.
Ещё раз: Робокасса не при делах, деньги у РИБ, но РИБ забанен ЦБ.
5 комментариев