МТС не пропускает звонки из «Тинькофф-банка»
В мае МТС запустил новую замечательную бесплатную и обязательную для всех клиентов услугу — перевод на голосовую почту спама. С одной стороны, действительно, спам-звонки практически сошли на нет. За это спасибо.
С другой - просмотрев смски об отклонённые звонках, совершенных "предположительно с рекламными целями", обнаружила там несколько вызовов с номера 88007551010, в котором заподозрила не такой уж и рекламный. Гугл быстро подсказал, что это - номер банка Тинькофф.
Заинтересовавшись, правда ли мне звонил Тинькофф, клиентом которого я действительно являюсь, обратилась в чат поддержки банка, где мне подтвердили: да, это их телефон, и звонить с него могут не только "с рекламными целями" (как смело предположил бот МТС).
Удивилась и забыла. Вчера опубликовала на vc.ru пост, посвящённый некоторым услугам банка Тинькофф:
Банк очень оперативно отреагировал на этот пост, а МТС вновь прислал сообщение о том, что с этого номера мне пытались позвонить. Судя по тому, что буквально через минуту после неудавшегося звонка Тинькофф сообщил мне через приложение о решении по моему обращению, это действительно был звонок из банка.
Даже не знаю, какая на этом месте должна быть мораль. С одной стороны, защита от спама - это прекрасно. С другой - под нож пошёл один из самых популярных банков в стране. Не исключено, что вызовы и с некоторых других номеров из чёрного списка МТС на самом деле были нужны абонентам.