Авито без объяснения удалила 113 отзыва с аккаунта

Вчера вечером человек (возможно конкурент) написал в телеграмме и скинул скриншоты, где есть задание на каком-то сайте для накрутки отзывов на мой аккаунт в авито(мы не пользовались какими либо сайтами накрутки). Далее, он предложил решить этот вопрос деньгами, либо он пожалуется в авито на меня.

На что я естественно просто посмеялся, ибо не поверил что авито может подумать, что я накручиваю отзывы. После, мне приходит от него скрин где он написал на меня жалобу и далее удаляет все свои сообщения.

На следующий день, утром я как обычно зашел в авито и на моих глазах все 113 отзывов просто удалялись и по итогу не осталось ни одного отзыва! Наш единственный аккаунт являлся лидером рынка в своем направлении по количеству отзывов и рейтингу. Мы нарабатывали этот рейтинг почти год! Все силы и средства вложили в наш аккаунт. А что сейчас? Все коту под хвост.

Пытаюсь достучаться где это возможно. Написал в авито на почту - ответа нет. Звоню на горячую линию - тоже ничего. Никто ничего конкретного ответить не может, просто переводят с одного специалиста на другого, далее жду 30 минут и звонок вообще сбрасывается. Время идет, а вопрос не решается вообще никак.

Мы всегда работали честно, а тут из-за какого-то завистливого конкурента все наши труды были растоптаны. Никогда не думал что такое может произойти…