Сбербанк. Списание задолженности за ЖКХ с валютного накопительного счета

Опустим лирику, появилась задолженность за капитальный ремонт ибо не уследил. Далее все как по маслу, приставы и списания со счетов.

Списания были со счетов Сбербанка. Банк решил списать деньги с валютного накопительного счета. Итого проценты потеряны, валюта с конвертацией улетела. Кажется, что наверное списали с валютного ибо неоткуда было? Нет, рядом открыт обычный счёт с которого можно было сдернуть копейки за ЖКХ. Звонок в службу поддержки и ответ "списываем с любого доступного счета". Попросил вернуть мне валюту на счет, проценты которые потерял из-за ошибки системы, а все списания выполнить с соседнего рублевого счета. Конечно ответ - это невозможно. Спросил можно ли указать сейчас счёт с которого в будущем будут выполняться подобные списания, ответ "Нет".

#жалобасбербанк ну как так ребята?