МТС не может объяснить списание денег
19.08.21 МТС при условно неограниченном объёме интернета дополнительно с меня списал 75 руб с формулировкой «Использование файлообменных сетей_оплата за сутки»
...но я не пользуюсь файлообменниками. Никакие торренты у меня не стоят. Конечно, как я полагаю, технически любой сайт можно подвести к использованию "фалообменников" - например, МТС может выложить описание тарифа на них и при обращении к ним оформлять услугу "Использование файлообменных сетей_оплата за сутки".
Чат "поддержка" мне не смогла объяснить за что списано и как недопустить подобные траты - ответили просто прямолинейно и без интеллектуально: болит рука - давайте её отрежем. А, нет, не так, но почти:
Понять за что было списание тоже не понять ни из детализации, ни от общения.
Мне данная услуга совсем не нужна и я не хочу за неё платить. Законное право? Как быть? Обращение в ФАС будет по адресу, подскажите пожалуйста, кто понимает?