«СберМегамаркет»: спустя 10 дней товар не доставлен
Ребята привет.
Итак, 7 сентября сделала заказ (аккумулятор на машину, с бонусами и промокодом). Доставка, как видно, должна была быть 11 сентября, но пришло уведомление на перенос на 14 сентября. Ок.
Сегодня 17 сентября, товар до сих пор не доставлен, деньги не возвращены.
В поддержке каждый раз мне отвечали абсолютно по-разному: то заказ едет, то система должна его отменить, то ждите курьера. Последний вариант, что заказ отменен площадкой (хотя буквально сегодня говорили утром, что курьер должен связаться.
В итоге, нет понимания, будет ли доставлен товар.
22 комментария