Поддержка SkillBox не реагирует на запрос о возврате денег
11.11.2019 купил курс, но за всё время прошёл лишь одно занятие, даже не отправив домашней работы.
Вчера 23.09.21 отправил на почту hello@skillbox.ru письмо, с просьбой вернуть средства. Ответа не получил.
Позвонил по телефону. Оператор сказал, что письма не было.
В один момент, оператор сказал, что плохо слышит. Перезвонил, но продолжил говорить, что связь плохая. Хотя с моей стороны было 3 из 4 делений сети. Плюс сразу перезвонил знакомому и со связью было всё хорошо.
Теперь не могу дозвониться, сижу на телефоне уже 10 минут.
Скиллбокс, можете ответить тут, что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги. Заранее спасибо
UPD. Только написал жалобу на VC, сразу пришло сообщение на почту.... очень неприятно, что приходится решать простые задачи, таким способом