«Мегафон» виртуальная АТС: уже полдня без связи
В очередной раз виртуальная АТС мегафона не работает с самого утра. Абонентская служба сообщила, что проблема будет устранена в 12:20, но текущее время 14:30 и услуга до сих пор не работаю. Ни мы не можем позвониться, ни нам не могут дозвониться.
Услуга используется для связи с покупателями магазина/интернет-магазина. Полдня без связи - это серьезные финансовые и репутационные потери! Но условия у мегафона чОткие:
upd 15:05. Услуга не работает. Абон служба обещает решить проблему в течении суток.
upd2 17:55 услуга заработала.
Мегафон, какие будут компенсации?
10 комментариев