СитиДрайв выставляет штраф за ПДД, не проверив время штрафа и аренды

15 декабря прилетает вежливый пуш от СитиДрайв, что есть нарушение ПДД. Начинаю изучать, выясняю что нарушение от 9 декабря, а в аренду машину брал 23 ноября. Обратился сразу же в поддержку и... пока без ответа. Очень странно, что команда проекта не смогла изначально написать кусочек кода, который будет сверять время нарушения с временем аренды и опрелелятт верного нарушителя. Надеюсь, что эта заметка станет тикетом внутри Сбера или СитиДрайва на исправление ошибки, и пользователи каршеринга будут чувствовать себя комфортней при использовании сервиса.

Кстати, сотрудник голосовой поддержки отвечает, как всегда, шаблонами и когда ему говоришь, что время аренды и штрафа разнятся как минимум месяцем, продолжает не замечать явной ошибки.