Курьерская служба Dimex не доставляет в новогодние каникулы
Добрый день.
Поставщик 29-го декабря отправил посылку курьерской службой Dimex. Трек номер - 44925154. Впервые о такой услышал.
На новогодние каникулы эта компания, видимо, ушла в полном составе:
- Посылка так и не доставлена (экспедиторы отдыхают)
- На телефон и в инстаграмме никто не отвечает (офисные сотрудники отдыхают)
- Трек номер не отслеживается (видимо, админы тоже ушли на заслуженный отдых и упавшие сервера поднять некому)
А какие сроки доставки обещали отправляющему? Даймексом пользовалась очень давно, но они оказались для моих задач лучшие: быстрее всех и не очень дорого, потому что напрямую, без всяких тупых пересылок до Москвы и обратно (как в dhl), когда два города находятся на расстоянии самолета в пару часов друг от друга.
Не знаю, что обещали отправителю, но для меня стало сюрпризом, что существуют курьерские службы, прекращающие деятельность в праздничные/выходные дни?
Посылка, отправленная мною через DHL, за новогодние каникулы добралась до Индии.
В первый раз слышу про этот Dimex, хоть они и говорят, что 23 года уже существуют. И у меня для вас плохие новости. Вы изначально правильно написали, что они ушли на каникулы. До 10 числа, фиг они вам ответят. Dimex это крошечная служба доставки. На фото весь их офис. Почитав в интернете отзывы людей, в том числе и тех с которыми они давно сотрудничают, имейте в виду, что работают они с понедельника по пятницу с 10 до 17. Это же показывает и Яндекс. По субботам и воскресеньям - выходные. Там работают 3 калеки, поэтому на ваши сообщения и звонки, там просто не кому отвечать. Это я так понял, там нормальная ситуация. С 10 числа им пишите и звоните с 10 до 17.
Видимо, отправитель съэкономил, редиска
UPS тоже не доставляют.
Одна почта России работает как часы без надежды, что кто-то оценит и похвалит 😁
UPS не доставляет даже полностью оплаченные и растаможенные посылки: https://vc.ru/claim/311618-ups-prodolzhaet-sabotirovat-dostavku-posylok
Одна надежда на DHL, видимо, - меньше всего лажают.