БКС закрыл позиции без маржин-колла и не отвечают в чате поддержки и на звонки

Надеюсь, хоть через vc.ru отзовутся. Суть вопроса в том, что, как и многие — поддался рекламе и начал торговать на бирже через приложение «БКС. Мир инвестиций». В принципе, интересно.

Если стоимость портфеля падала, приходило уведомление от брокера БКС, так называемый маржин-колл, и я всегда пополнял портфель.Сегодня, из-за военной операции на Украине, рынок упал. И БКС принудительно продал некоторые позиции по моим бумагам (купленным с "плечом") без предупреждения о необходимости пополнить счёт.Считаю, что это "плевок " в сторону клиента и "обман на деньги". В чате поддержки и на звонки представители БКС не отвечают.Хотелось бы обратиться публично: уважаемые сотрудники БКС, не было и нет проблемы в пополнении счёта, зачем грабить своих же клиентов?Прошу вернуть мои позиции по ценным бумагам, пополнить счёт - не проблема!