Яндекс.Маркет в одностороннем порядке отменяет заказ и предлагает перезаказать тот же товар на 6500₽ дороже!
2 марта, заказал солнечную панель 200Вт, по цене 8410 рублей (+пременил купон скидки на 10%).
6 марта, пришло уведомление что заказ отменен, хотел перезаказать но цена поднялась до 13968 рублей.
Сразу обратился в ТП, ответили что в течении суток предоставят купон на 5000 рублей.
Сегодня 7 марта снова обратился в чат ТП, и ответ был совершенно другим, что у них произошла ошибка, и выдать купон компенсации на 5000 рублей не возможно, так как заказ отменен, и деньги за заказ возращены.
На мой вопрос как мне купить тот же самый товар по той же стоимости - ответа не последовало.
#жалобаяндекс
#жалобаяндексмаркет
#жалобаямаркет
25 комментариев