Что с возвратом денег на Алиэкспресс в апреле 2022?

Привет всем!

Народ, скажите, пожалуйста, есть у кого проблемы с возвратом денег с Алиэкспресс?

Три возврата по выигранным спорам висят: от 3, от 6 и от 9 марта.

До сих пор денег нет. От службы поддержки - никакого толка абсолютно. Просят выписку по счёту - отправляешь выписку, на следующей день пишут, что ничего не получили; просят реквизиты - то же самое. С реальным оператором вообще не связаться.

Кратко: в начале 2022 г. оформил 3 заказа из Китая с доставкой Сберлогистикой. Последняя не смогла доставить заказы (смотрите скрин), на основании этого открыл и выиграл споры.

Может, деньги не возвращают потому, что китайским продавцам Сберлогистика не доставила ещё назад посылки с заказами? Так это не моя печаль, что логистическая компания не умеет работать. Я заказы также не получил по их вине.

Но ведь всё мыслимые сроки уже прошли, и 90 дней для доставки посылок, и 30 дней для возврата денег по выигранным спорам... Платил картой Мир.

Что делать-то? Неужели только суд?

9
23 комментария