Параноидальное Авито помешанное на безопасности, которому мерещатся мошенники. Заблокировали профили
Столкнулся я с проблемой, что не могу зайти на свой аккаунт, которому уже 12 лет. Вдруг неожиданно Авито, что-то укусило и оно решило удалить мой привязанный номер к профилю, и я стал бомжом.
Update 14.04.2022. Есть новости, они будут публиковаться в самом низу. Внес правки, чтобы не запутаться, в текст и к каждому аккаунту добавил хоста почты. И полезный комментарий из ответов. А так же новая вишенка.
Update 21.04.2022. Разблокировали спустя 10 дней мне аккаунт на Gmail. На Рамблере мне разблокировку отказывают делать, по причине, что я - не я и аккаунт не мой. Странная логика. Тем более сами специально отвязали мне номер. Тут возникает вопрос. А что если я захочу удалить аккаунт который на моей личной, подтверждённой тел. номером, почте? Мне они отказывают это сделать. Что нужно в этом случае делать? Писать досудебку? Или сразу в суд?
Попытка воскрешения старичка
Был создан кейс 29900814, для воскрешения 12 -летнего старичка на Рамблере, через форму помощи, в котором меня попросил сделать фото HTC Touch P3450 (ELF) , который я купил 13.04.2010, но у меня уже его больше нет, и я его выкинул. После этого меня послали жить в лес и сказали, что не будут восстанавливать доступ. Тогда возникает вопрос зачем удалять привязанный номер? А так же, как я могу удалить свои персональные данные?
Хочу восстановить этот аккаунт. Был создан дополнительный кейс 29964607.
Биометрия — не биометрия
А теперь еще интересное, еще будет вишенка в конце. Как я понял Авито стало баловаться машинным обучением и нейронками, для безопасности. Стильно, модно, моложено. На обучали себе и вот начинается всех подозревать, что ты бот, ты мошенник и т. д, недопустим чтобы такое повторилось как с Я. Едой. Жаль парней, что базе утекла, а это многомиллионные иски в судах. Так вот эти модели идеального пользователя Авито не учитывают, что ты человек и можешь делать всё что угодно, пьян, плохое настроение. Плохо обучили, переобучили и сделали плохое зазоры на ошибку. Так вот я схватил блокировку второго профиля на почте Google, по причине, что хотел восстановить своего старичка.
Тут уже неспроста. Сразу много вопросов. Нужна моё прекрасное лицо — биометрические данные. Авито настаивает, что видео лица это не биометрические данные, а зачем мне тогда ставить галочку персональные данные? Юристы Авито решили обмануть пользователей?
Читаем и вникает п. 1 ст. 11 152-ФЗ:
Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
Так же добавлю из комментариев полезную информацию от:
А как же моя подтвержденная почта и номер телефона? Для чего они нужны? Для подтверждения моей личности? У Авито паранойя, ты враг, а мы хотим знать врага в лицо!
А еще непонятное ООО «Технологии цифровой безопасности», что оно будет делать с моими данными? Как оно будет его хранить? Как я могу их потом удалить? Что за политики? Еще непонятно, как Авито будет ими распоряжаться.
Дальше интереснее, Вы дали данные, аккаунт разблокировали и вы счастливы. А тут неожиданно снова блокировка и просят паспорт. Для чего он? Допустим вы дадите его данные и фото, с чем они будут его сравнивать? Конечно же с видео, которое вы прислали. Для чего столько данных для Авито, на котором торгуют барахлом? Продать? Мне надо только посмотреть очередную б.у. вещь, а тут требования, как в банке. Моего подтвержденного подтвержденного телефонного номера и почты мало? Тем более все пользователи мобильной связью должны подтвердить свою личность согласно закону «О связи». А Авито само себе закон.
Например, Qiwi сделали подтверждение личности через Госуслуги, через несколько уровней доступа и можно пользоваться сервисом дальше. Вконтакте позволяло переводить деньги, деньги Карл! без паспорта.
Из-за этого я сделал еще кейс в поддержку 29921453 на разблокировку второго аккаунта, без мотания головой перед камерой. Поддержка очень медленно решает проблемы, более 12 часов.
Вишенка, для тех кто дожил:
Спрос рождает предложение. По этой причине будут требовать, помимо видео — паспорт. На Пикабу вы также найдете много полезной информации об Авито и покрути готовой перед камерой.
Мои лапки устали печатать. Всем добра! ᓚᘏᗢ
Update 14.04.2022. Шаблонический Авито. Тупая зашита
Авито, кроме своего шаблонизма, больше ничем не может помочь в ответах на письма.
Сегодня мне удалось зайти на свой второй аккаунт Google с приложения Авито. Спойлер: Я радовался не очень долго.
При попытке зайти на старичка 12-летнего на Рамблере, мне выдал запрос на сброс пароля на почту, это что-то новенькое и я обрадовался, что Авито услышало мои мольбы… Мне сбросили пароль и надо зайти на почту Рамблер. Захожу на почту, а там пусто. Делаю запрос на новый пароль, через почту на Рамблере, но мне делаю приложение сделать по номеру телефона, ввожу пароль и всё меня блокируют. В итоге я снова получил бан второго аккаунта на Google с запросом помотай башкой перед камерой.
Сразу вопросы. Что за тупая логика по восстановлению пароля на аккаунтах? У меня снова бан второго аккаунта на Google! Авито твоя репутация падает на полное дно.