CDEK утечка персональных данных или история не доставленной посылки
Шёл 7 день задержки доставки посылки из Москвы в Калининград, и я решил, что пора написать претензию в адрес СДЭК. Так как операторы отправляют всех на сайт писать претензии, но не объясняют, где и как писать, решил воспользоваться поиском.
После ввода слово "Претензия", у меня полностью отпало всякое желание писать какую-либо претензию на их сайте.
Читая переписку неизвестного мне человека по этой ссылке, я прямо испытал боль, мало того, что сервис CDEK оставляет желать лучшего, так они еще и совершенно не заботятся о сохранности персональных данных, и своей репутации.
Я честно хотел написать, им куда-нибудь о баге, но нормальных контактов к сожалению, на сайте нет, поэтому сделал пост в Facebook. Памятуя, что в целом они действуют оперативно в нем. Кстати надо признать, что ответили быстро.
Сразу же подтянулись неравнодушные товарищи, и предложили исправить уязвимость и подчистить следы.
Прошло 5 дней, я пытался поговорит в Колл-центр по этой проблеме и написал им в тех. поддержку, email мне сказали в по телефону, но к сожалению, ни каких ответов, я не получил.
PS: В Facebook SMM, все таки отвечает, что пофиксят, удивительно, что SMM куда больше печется о репутации компании, чем уполномоченные лица.
PSS: Для интересующихся посылку так и не доставили, максимальный срок доставки у них был 12 июля, сейчас уже 24 июля.