Сбермегамаркет, заказывал телефон, пришли наушники

27.06.2022 заказала телефон, оплатил часть картой, часть бонусами спасибо.

08.07.2022 получил посылку в отделении Сбербанка, по факту получил наушники вместо телефона, вместе с сотрудником Сбера составил обращение в личном кабинете, заверили что составлять акт не требуется и вся информация будет в личном кабинете на сбермегамаркете.

Получил ответ, что работу с ООО "МАГИСТРАЛЬ"ОГРН 1226600026091 приостановили, по претензии обращайтесь к ним, ни контактных телефонов, ни почты, ни адреса не дали, обращение закрыли. По доп вопросам обращаться по юридический адрес Маркетплейс г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6

Написал на help@sbermegmarket.ru, ответ был аналогичный.

Либо это целенаправленное мошенничество, либо это плохая проверка поставщиков со стороны сбермегамаркет. Ни на одном другом маркете таких проблем не было. Всегда возвратом и претензией занимался сам маркетплэйс, а не продавец.

Если бы можно было использовать эти Спасибо в других местах, но их очень мало. Никогда не обратился бы в сбермегамаркет.