Некорректная работа приложения Инвестиции Альфа-банка

Всем здравствуйте!

Уже второй раз напарываюсь на то, что в приложении Альфа банк Инвестиции некорректно показана средняя цена на графике.

В результате, если ты самостоятельно не рассчитаешь свою среднюю (на листочке столбиком, на калькуляторе или в голове), то есть большая вероятность, ориентируясь на среднюю цену акции на графике, продать себе в убыток!

У меня так было уже дважды.

И ведь зареклась не связываться больше с этим приложением, но пока выведешь оттуда деньги (после последней сделки они должны полежать ещё там два дня), не хочется сидеть просто так.

Собственно детали: сегодня решила зашортить Пик. Поставила заявку на продажу 20шт 719р.

Каково же было мое удивление, когда зайдя в приложение через несколько минут на графике я увидела цену продажи 741р!

Вот это думаю подарок., У Альфы бывает при открытие отрабатывает максимально высокая или низкая цена диапазона покупки/продажи.

Решила, что сделку можно закрыть, поставила заявку на покупку своих 20 акций по 720р.

Когда начала проверять историю заявок и сделок (с этим банком нужно перепроверять каждую сделку!), Я обнаружила, что цена продажи 719р, а не как было указано на графике 741.

То есть я опять получила убыток.

В первый раз у меня так было с Яндексом.

Все инстанции банка, начиная с техподдержки в личном кабинете, сотрудниками офиса , и теми кто разбирал мою претензию на support @alfadirect.ru, сказали- нет доказательств, нет проблемы. Мало ли что Вы выдумать могли.

Во второй раз, ответили что, виновато не обновленное приложение.

Теперь приложение обновлено, скрины есть и я требую возмещения ущерба по обоим сделкам!

На графике видно среднюю цену, ну и цены продажи/покупки фактической.