«Авито» заблокировал аккаунт

UPD: 31 июля ситуация решена, спасибо поддержке.
Привет всем читателям!

26 июля ( в 22:00 ) я захожу на свой аккаунт «Авито» и вижу надпись " Ваш аккаунт заблокирован за продажу в одной категории с разных аккаунтов ( хотя на втором аккаунте который я забросил не было ни одного активного объявления, а объявления в этой категории были только в папке "Удалённые") чтобы блокировку пройдите идентификацию по паспорту, Я взял паспорт сфотографировал , отправил , написали можете закрыть страницу , спусть время пытаюсь снова зайти на аккаунт и вижу что его заблокировали навсегда , в данный момент отправлено посылок Авито доставкой на приблизительно 60,000₽.

27 июля ( в 01:00) я написал с просьбой разобраться в группу «Авито» во Вконтакте, сегодня 31 июля я получил ответ от «Авито» , что они могут разблокировать аккаунт для того чтобы я вывел деньги, но только в качестве исключения, для того чтобы убедиться, что это я, они попросили информацию о том , что обращался ли я с заблокированного аккаунта в поддержку, я ответил что звонил на горячую линию с датой, «Авито» сказали что этого недостаточно ( хотя когда задаёшь запрос на помощь через сайт «Авито» там предоставляется на ответ большее кол-во вопросов (номера телефона привязанные к аккаунту, номера карт и т.д )) и сказали подать заявку через их сайт, но проблема в том что через сайт они отвечают что ваши данные не прошли проверку и восстановить аккаунт не получится.
Просьба администрацию «Авито» заметить этот пост и разобраться в моей ситуации т.к на моем аккаунте сейчас "заморозилась" большая сумма денег.