Яндекс.Еда не доставила заказ в Ереване. Поддержка не отвечает 4й день

Сделал в субботу заказ. Доставка задерживалась. Написал в поддержку - сказали что не могут дозвониться до курьера и нужно подождать. Подождал. Пишу еще раз - говорят нужно еще подождать, курьер не отвечает.

Ждал-ждал, в итоге через 1.5 часа заказ завершился, деньги списали, заказ так и не привезли.

Пишу опять в поддержку - спустя 2 часа спрашивают, вам не привезли заказ? Говорю да, не привезли (в 10й раз уже). И все, поддержка пропала. С субботы так никто и не ответил ни на одно сообщение.

Прикладываю скриншоты, там думаю все ясно. Просто жесть. Говорят в Армении плохой сервис? У яндекса еще хуже!

UPD 17.11.2022: написал в поддержку через Яндекс.Go, вопрос решили.

3
4 комментария