@Ozon три дня "кормит" обещаниями доставить заказ

@Ozon заказ 66803702-0020. Должен был быть доставлен 29.11.1022. С этого момента начался цирк.

Доставка с 11.00 до 22.00. Часа за два до окончания срока пишу вопрос в чат, будет ли доставка. В ответ, мол, задержана, переносим на 30.11.2022

Днем 30.11 опять пишу, подтвердите доставку. Опять ответ из шаблона. "Товар передан курьеру, доставит в срок". В конце дня пришло сообщение, что доставка опять переносится. И предложили отменить заказ, если не устраивают сроки.

Сегодня этот товар у этого же продавца вместо 27520 стоит 31990. На следующий день такие же отписки. Ждите, товар у курьера)). Ответы, типа , делаем все возможное. Для дураков, в общем. Жду.

Отменять заказ не планирую. Подожду пару дней. Не доставят , будут требовать неустойку 0,5 % от стоимости товара в день. 137,60 в день получается. 4128 в месяц.

Какой-то гнусный сервис стал. Отменить заказ сами, без моего согласия и вернуть деньги они, как я понял, не могут. Пусть капает. Товар был куплен в подарок не день рождения. Все впечатления смазаны.