Тинькофф банк без предупреждения закрыл кредитку

UPD: В итоге Тинькофф банк проблему не решил. По сути Тинькофф самовольно без каких-либо на то причин расторг в одностороннем порядке кредитный договор со мной. Так могут поступить с каждым, потому что у них есть пункт в договоре обслуживания, позволяющий просто так кому угодно закрыть кредитку. Восстановить счёт отказываются.

Весной открыла кредитную карту дистанционно. Всё было прекрасно до тех пор, пока я не решила открыть вторую кредитку в Тинькофф для накопления миль.

После оформления заявки моя первая кредитка без каких-то уведомлений была принудительно закрыта по неясным причинам. Не было никаких предупреждений о том, что так случится.

Потом выяснилось, что Тинькофф банк по доверенности не открывает кредитные карты (в отличие от того же Райфа или даже Сбера). Открывает только если поехать доверителю в единственные офис в Москве, но с ограничениями по дистанционному обслуживанию, что бесполезно для меня. Дистанционно почему-то тоже не могут открыть, хотя, весной это случилось и всё было хорошо. То есть могут, но не открывают.

В итоге я осталась вообще без кредиток Тинькофф банка. Если бы меня предупредили заранее, что первую кредитку в этом случае закроют, я бы и не подавала на вторую.

По моим обращениям проблему не решили.

1
16 комментариев