cdek.shopping уже больше 8 недель не может доставить заказ

Заказал 11 ноября прошлого года телефон Apple и все жду.
Хотел получить товар перед новым годом – телефон должен быть подарком жене.

В момент заказа, как и сейчас на сайте написано про доставку от 14 дней, я понимаю, что главное тут «от»

Доставка от 14 дней
Доставка от 14 дней

Писал несколько раз про сроки и последний ответ был – 4-8 недель

4-8 недель доставка
4-8 недель доставка

Уже прошло 8 недель, но телефон я так и не получил и уже 2й день ожидаю ответа каких то коллег. Сегодня звонил по телефону с сайта – но ответа на вопрос когда будет так и не получил – предлагаю ждать неизвестно сколько

Ждем коллег
Ждем коллег

Сейчас большинство телефонов на сайте в категории «Товар в наличии» но видимо моего у них нет.
Думаю, cdek не хочет отдавать мне мой телефон по старой цене и готов вернуть только деньги – с учетом что цены выросли это не честно. Жалею, что заказал телефон, а не пошел и не купил в обычном offline магазине

#жалобаcdek.shopping

8 комментариев

я смотрю сейчас многие заказывают Apple с маркет плейсов и не получают его

1
Ответить

Присоединяюсь к жалобе. Заказ 77012-0001, оплачен 13 ноября.
Судя по инфе сайте "сдэк шопинга" он так и не был ввезен в РФ. В поддержке ничего внятного сказать не могут, сроки не называют.
К сожалению, начинаю подозревать озвученное выше - технику не хотят отдавать из-за изменения ее цены.
@CDEK Shopping Как дела?

1
Ответить

@CDEK Shopping найдите пожалуйста нужных коллег которые смогут ответить на вопрос когда придет мой телефон

Ответить

Такая милая открытка в место телефона, прям спасибо

Ответить

Всего час посту. А заказ уже дошел до склада - чудо. @CDEK Shopping когда будет трек?

Ответить

А зачем заказывать и ждать, да ещё так дорого, ну возможно если вы из маленького города, у нас на рынке 1тб. 14 Pro Max, продаётся 152 и ниже, зачем вам эти мутные компании?

Ответить

Был не прав. Очень жалею что выбрал cdek - раньше там было дешевле. Теперь нет смысла что то покупать там

Ответить