Теле2 не даёт мне перенести номер на Тинькофф Мобайл

Всем доброго здравия!
Я решила перенести свой номер с Теле2 на Тинькофф мобайл, т.к. условия Тинькофф меня больше устраивают. Но Теле2 отменяет заявку на перенос номера из-за "Некорректных данных" подаваемых со стороны Тинькофф уже неделю!
С 6-ого февраля я оставляла заявку, но на следующий день заявка отменилась, и оформилась заново автоматически. И так каждый божий день!

Я обратилась в Тинькофф 7-ого числа с целью проверки паспортных данных, и исправила одну ошибку. Забыли знак препинания в разделе "кем выдан", из-за которой, скорее всего первоначально и отменяли заявку. Оформила заявку после исправления снова, и на последующие дни так же заявки отменяются!
Я обратилась в чат поддержки Теле2 по данной проблеме, они мне сообщили, что необходимо обратиться с паспортом в офис компании(салоны тоже) для обновлении\проверки данных. В салоне всё сверили, данные указаны корректно, изменили только адрес регистрации.

Увы, исправления адреса регистрации - не помогло, чтобы они смогли принять заявку на перенос номера, Теле2 опять отменила заявку.
Люди, подскажите, как решить данную проблему?!
#жалобателе2