Сбербанк отказывается предоставлять ипотечные каникулы при соблюдении мной всех требований! 15 марта подавали на ипотечные каникулы. Причина рождение ребенка и естественно отсутвие дохода в декрете падение дохода более чем на 20%). По горячей линии получили консультацию где нам сказали что из документов нужны только свидетельство о рождении и справки НДФЛ за 21-22-23 года. В отделении подали все справки. Тут же пришел отказ по СМС, причина отсутствие документов подтверждающих падение доходов более чем на 30%🤷‍♂ Почему на 30% не понятно.Позвонили снова на горячую линию. Сказали нужны еще с ФСС справки . 23 марта предоставили справки из ФСС. И тут же опять по СМС пришел отказ, причина не подтверждено снижение дохода на 30%. Да как так? До декрета(до 01.12.2021г)была зп 40тыс р. Сейчас только пособие 15тыс р. Как нет снижения на 30%? Если до следующего платежа вопрос не решу с банком. Найду средства и силы и буду обращаться в прокуратуру. Это просто невозмутимо! Номер заявки 95736394