#Купибилет не возвращают деньги за авиабилет!
Купибилет не возвращают денежные средства за авиабилеты!
Добрый день! Пишу здесь, чтобы как можно больше людей прочитало и не пользовалось услугами авиакомпании #Победа и #Купибилет .
В июне 2022 года были куплены авиабилеты в Сочи (Адлер) для меня и моей подруги.Но поездка не состоялась из-за болезни.
После долгих мучений и направлений оригиналов для возврата денег за билеты по болезни в несколько этапов, потому что они постоянно что-то теряли или не находили, авиакомпания #Победа подтвердила-таки возврат денежных средств.
Сразу же я обратилась в непорядочный #Купибилет в их службу о Заботе клиентов (позвонить, кстати, нельзя, только через письмо или чат в углу сайта, видимо, чтобы клиенты не орали:)).
После получения данного сообщения, я повторно написала в авиакомпанию #Победа дабы попросить их скорее в "специальной" системе на вынужденный возврат подтвердить возврат на платформе #Купибилет
К слову, в авиакомпании #Победа ничего не знаю ни про какую выдуманную "специальную" систему и опять возвращают меня в #Купибилет !
После того, как я опять связалась с #Купибилет и спросила, когда же будет подтверждение и когда мне вернут деньги и что это вообще за система такая, они перестали мне отвечать!
#Купибилет прошу вас вернуть мне деньги или мне придется подавать иск в суд!
У победы самый тяжелый вообще процесс возврата, что-то из серии миссия невыполнима. А купибилет вернули мне без проблем, правда с учетом всех неустоек вышло где-то 60% от суммы билета.
Да, больше сюда ни ногой. это как пинг-понг получается, будем ждать ответ!
Ну, в данном случае победа правильно отправляет, поскольку она ваши деньги не получала, их получил посредник. Всегда лучше покупать билеты напрямую, так меньше всего проблем. Кстати, в чём была выгода покупки через посредника?
Честно, уже и не подскажу, так как это было год назад. Но теперь всегда буду покупать на официальном сайте авиакомпании.
Здравствуйте, Алина! Статус вашего возврата на 1 июня 2023 года — подтверждён. Скорость возврата зависит от банка, выпустившего карту. Максимальный срок — 30 дней, но обычно денежные средства приходят в течение 2–10 дней.