29.06 сотрудник почта-банк, оформила мне кредитный договор со страховкой в размере 8900 рублей, без моего ведома

Сотрудница действовала очень ловко, сказала, продиктуйте смс из телефона, якобы для подтверждения оформления кредита, но оказалось, что эта смс-ка была не для продолжения оформления кредита, а подтверждение на страховку телефона ,а я не соглашалась на такие условия.Ничего не объяснили, ни дали прочитать. В итоге узнала о страховки 20 июля в личном кабинете почтабанка в историй операций, хотела расторгнуть, но уже прошло более 14 дней после оформления кредита и расторгнуть его уже нельзя. я даже и не знала что была оформлена страховка. Но почему клиенты должны из-за не компетентных сотрудников страдать? Это портит имидж компании почтабанка.

Хотелось бы как то вернуть эти денежные средства.