Мегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке отменил оплаченный заказ
#жалобамегамаркет Мегамаркет от сбера в нарушении закона о зппп отменил оплаченный заказ,
по которому по акции должны были начисляться большие бонусы. Об отмене узнал по увеличившемуся балансу карты.
Прошу представителей связаться
номера доставок: 304 703 599 и 377 962 233
по закону о защите прав потребителей, либо начислите бонусы, либо доставьте товар и бонусы. Либо дайте адрес куда отправить претензию и получить официальный ответ.
При отмене заказа магазин в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора с вами, а законом такое запрещено. Требуйте привлечь магазин к ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителей на информацию. Напомню, что с недавних пор они могут наказывать и товарные агрегаторы. В пункте 18 Правил сказано: обязательство передать товар возникает у магазина после получения от покупателя сообщения о намерении заключить договор."