Товар был незаконно отменён в одностороннем порядке что нарушает статью 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Здравствуйте!Номер доставки 9716685190851Мною 08.09.2023 был оформлен заказ на сбер мегамаркете. Сегодня 11.09.2023 мне пришла смс-ку, что заказ был отменен. Заказ уже находился на доставке в пункт выдачи boxberry. Контактный центр ссылается на отмену по техническим причинам без объяснения причин. Поддержка boxberry утверждает, что отмену запросили сам мегамаркет.
Товар был незаконно отменён в одностороннем порядке что нарушает статью 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" товар не был передан в разумный срок (7 дней).
Прошу разобраться в данной ситуации и сделать новый заказ на данный товар по тем же условиям.
Свяжитесь пожалуйста со мной. Спасибо!
7 комментариев