Я никогда не писала негативные отзывы, но сейчас, испробовав всевозможные варианты взаимодействия с #Яндекс #Дзен, пишу этот пост отчаяния.Прошу о максимальном репосте! Я знаю, что такие ситуации происходили и не раз! И будут еще происходить, читаю о таком на просторах интернета.Итак, 1.5 года назад я создала канал для компании на Яндекс. Дзен и активно начала работу по его ведению и продвижению.Посты, видео, ролики, ежемесячный бюджет в кабинет ( сейчас так называемые промостраницы)На протяжении 1.5 лет , с февраля 2022 года, ежемесячно мы пополняли кабинет на 48 000 р !Мы вкладывали временные и денежные ресурсы и благодаря этой работе собрали 6300 человек из узкой ниши, люди, которым интересна и полезна наша тематика.Все было хорошо до 18 сентября 2023 года.В это день , зайдя выкладывать очередной пост на свой канал, мы увидели, что канала больше нет! Он заблокирован без возможности восстановления!Стали разбираться, нашли пост с 300 лайками! Против наших средних 60-70 на пост.Сразу же видно, что это накрутка! Банальный заказ! Но тех.поддержке Яндекса все равно! publishers@dzen.ruОни реально считают, что мы полные дураки, вложив 1.5 года работы и 800 000 руб в канал, мы опустились до накрутки лайков на пост за 300 р….Самое ужасное, что тех.поддержка кидает наши обращения как пинг-понг!С нами разговаривало как минимум 5 разных специалистов! +1И везде отписка, что все проверят ИИ и он принимает решение.То есть не люди, а робот!Куда катится наш МИР!Никакого лояльного подхода к компании и человеческой перепроверки нашего запроса, а ведь мы тот клиент который с вами просотрудничал 1.5 года и принес денег!Прошу о максимальном репосте! Чтобы текущие и будущие авторы каналов знали с чем они могут столкнуться, ведя свой канал, вкладывая туда время, душу и деньги!
Не ожидала такого от Яндекса. Надеюсь, он обратит внимание на вашу проблему хотя бы после публикации здесь(
да и я! Но пока тишина полная, игнор
Дык, это ж уже не Яндекс, а господа из #Мейла, от них можно было такого ожидать вполне. @Mail.ru Design
@Дзен как так то, товарищи?