Тинькофф страхование — Тинькофф разочарование

Несколько лет страховал автомобиль в Тинькофф страховании и всё было хорошо (видимо потому что обращений не было), однако настала пора продавать автомобиль и соответственно возвращать остаточную часть страховой премии по полису.

В моём случае до конца страховки осталось чуть более 3-х месяцев и по расчетам тинька это 34% остаточной стоимости. Внезапно выясняется, что по их правилам они удерживают 35% от стоимости полиса на «ведение дела» и по этой причине ничего мне возвращать не будут. Остаточная сумма к возврату не большая, всего 10 000р, но тем не менее такой неклиентоориентированый подход к делу стал очень разочаровывающим. 10-ка за 2 минуты чата за всё время страхования — это конечно очень дорогое ведение дела: )

Пост создан с целью предостеречь потенциальных клиентов от такой ситуации.

К слову ранее такая же необходимость возникала в Ингосстрахе и там вернули всю сумму.

Как бы никакого обмана вроде бы и нет — читай лучше правила страхования, но вот сам подход очень и очень разочаровывающий.