Мегамаркет: предупреждение по проверке iphone
Здравствуйте
Попал в ситуацию, и хотел бы предостеречь покупателей. Может быть, это известный случай, но дополнительное упоминание не помешает (сам не сталкивался с подобными случаями при поиске).
Заказал iPhone 15 с двумя nano-SIM, зеленого цвета 128 гб, через мегамаркет. В информации о продавце указано "Мегамаркет Москва".
Пришел курьер "самокат" с полностью закрытой упаковкой. Продавец указан как ООО "Умный Ритейлер".
Упаковка выглядела целой и не вскрытой, но, в любом случае, я решил заснять процесс распаковки. В упаковке была коробка от iPhone, завернутая в пузырчатую пленку.
Теперь самое главное, упаковка была с фирменными пломбами, процесс cъемки я решил не останавливать. В любом случае, в этот момент я уже был спокоен, что все хорошо. Но, мой косяк, я не проверил, активирован ли iPhone или нет. (Спойлер: телефон был активирован).
Срываю пломбы, открываю коробку, и передо мной предстает полный комплект от iPhone. Однако сам iPhone как-то не похож на настоящий, и первая мысль была "китайская подделка". К тому же на нем были некоторые грязные разводы на гранях телефона.
Оказалось, что это был муляж (в соответствие с коробкой был зеленый). В нем были запаяны сим-лот, запаяны винты для вскрытия, и, в общем, он выглядел неоригинальным.
К чему все это? Пломбы не гарантируют наличие настоящего iPhone в коробке.
Заказ был сделан 27 числа, 1 ноября я получил посылку, 2 ноября была одобрена моя заявка на возврат, и 3 числа я отправил ее. Мне сделали возврат (пока операция в сбербанке ожидает обработки), и обращение было закрыто в мою пользу.
Я приложил к обращению пачку фотографий и загрузил два видео на файлообменник: одно с процессом вскрытия, и другое с осмотром, где видно, что все разъемы были запаяны и закрыты.
Надеюсь, что это кому-то поможет. Заказывать ли второй раз? это остается для меня загадкой, так как начитался, что могут деньги заморозить на неопределенный срок, а мне "повезло" по сути.
+ есть видео на ютубе про пломбы, так что я не думаю, что мегамаркет их такими заказал, а думаю, что это обычный процесс закупить -> подменить -> установить пломбы -> вернуть и уже мегамаркет кому-то повторно отправил (мне)