Как ozon списываете деньги за воздух и отказывает в возмещении средств
Как я сама разобралась в чём ошибка и поняла что Озон на протяжении года списывает деньги и бонусы за размещение несуществующих на их складе товаров . Поддержка озон бесполезна и ничего не решает (на других ресурсах так же) да и плевать озон хотел на селлеров
За что же озон списывал у меня деньги из второго поста
Найдя ВСЕ товары САМОСТОЯТЕЛЬНО (поддержка даже не пыталась ни как помочь и до сих пор игнорирует все обращения) , проверив движения этих товаров я обнаружила , что это всё товары которые я вывозила своими силами или силами озон с их склада . То есть есть подтверждение того что товаров НЕТ на складе , озон сам его мне передавал, но видимо решил что продолжать списывать деньги за размещение можно )
Вот так , если вы вывезли товар со склада (брак с поставки , остатки со стока не важно) вы всё равно платите за их мифическое размещение ) Почему я считаю что это целенаправленный обман селлера ? Потому что такую ошибку невозможно решать год , озон просто не решает её и не планирует.
Когда я только начинала работать на озон я считала что он лучше вб и качественнее , но за последние пол года озон скатился на такое дно что вб теперь выглядит перспективнее
и так вот мои доказательства, товары которые я вывезла
какое "совпадение" , я плачу за товары которые в том же количестве числятся вывезенными со склада. Наверно это прост совпадение
Озон , отвлекитесь от своих бесконечных "неповторимых и уникальных" акций , скидок , баллов и прочей мишурой которая уже глаза всем мозолит , и займитесь действительно важными проблемами и ошибками которые у вас есть и не один месяц , сначала исправьте сломанную систему и мошенничество складских работников ( да и ваше тоже) , а уже потом вводите новые функции и "услуги"