Мегамаркет

Хотим-блокируем

А хотим-нет

Был оформлен заказ, через минут 5 Мегамаркет решил его отменить и расторгнуть договор в одностороннем порядке (то, что так нельзя это упустим в данном обращении)

Еще через 5 минут приходит сообщение, что так и так, ваше действие в программе лояльности приостановлено

Хм

Звоню на горячую линию и спрашиваю, в чем дело?

В ответ слышу, что мы и сами не знаем, но, ничего поделать не можем, и бонусы которые должны были начислить за прошлые заказы мы тоже не начислим

Уважаемый Мегамаркет, а как так получается, что вы блокируете аккаунты из за ваших же отмен?

Молчу про остальные пункты

7 комментариев

Они вообще чего хотят делают. Вчера полчаса! пришлось заставлять оператора завести обращение по причине отмены заказа. Постоянно шли какие - то консультации с кем- то там сзади. @Мегамаркет не хотите ваше (и партнеров) качество работы кстати прокомментировать? Или продолжите игнорировать?

Ответить

Они никогда ничего не решают
Только суд

1
Ответить

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения для проверки ситуации.

Ответить

За мультиаккаунт скорее всего

Ответить

Так в том то и дело
Что ему месяц где-то

Ответить